갤럭시 스마트폰을 사용하면서 통화 중에 카카오톡 알림이 오지 않아 답답했던 적 있나요? 중요한 메시지를 놓치지 않으려면, 알림 설정을 제대로 해두어야 합니다! 특히, One UI 버전에 따라 설정 방식이 다를 수 있어 사용 중인 버전에 맞게 조정하는 것이 중요합니다.
이 글에서는 갤럭시 통화 중 카톡 알림이 울리지 않는 이유와 해결 방법을 One UI 버전별로 자세히 알려드립니다. 또한, 배터리 절약 모드나 알림 관련 설정 때문에 생기는 문제도 함께 해결해 드릴 테니 끝까지 읽어보세요!
📌 갤럭시 스마트폰 통화 중 알림이 안 오는 이유
갤럭시 스마트폰에서 통화 중 카톡 알림이 오지 않는 이유는 크게 다음과 같습니다.
1️⃣ 전화 앱의 "통화 중 알림 끄기" 설정이 활성화됨
2️⃣ One UI 버전에 따라 기본 설정이 다름
3️⃣ 배터리 절약 모드 또는 절전 기능이 알림을 제한함
4️⃣ "방해 금지 모드"가 켜져 있음
5️⃣ 카카오톡 앱 자체에서 알림 설정이 꺼져 있음
이제 각 경우별로 해결 방법을 살펴보겠습니다.
🔧 삼성 갤럭시 통화 중 카톡 알림 설정법
📍 1. 전화 앱에서 "통화 중 알림 끄기" 해제
- 전화 앱(통화 앱) 실행
- 우측 상단 "더보기(⋮)" → 설정
- "통화 중 알림 끄기" 옵션 확인
- 해당 옵션이 활성화되어 있다면 해제
이 기능이 켜져 있으면 통화 중에 알림이 아예 표시되지 않으므로 꼭 꺼야 합니다.
📍 2. One UI 버전에 따른 설정 차이
갤럭시 스마트폰의 One UI 버전에 따라 통화 중 알림 설정 방식이 다를 수 있습니다.
🔹 One UI 5.0 이상
- 설정 → 알림 → 고급 설정
- "통화 중 알림 표시" 설정 ON
- 카카오톡 등의 개별 앱 설정에서 "알림 표시" 활성화
🔹 One UI 3.0~4.1
- 설정 → 알림 → 알림 팝업 스타일
- "간편 팝업" 또는 "상세 팝업" 선택
- 특정 앱(카카오톡 등)의 알림이 표시되도록 설정 확인
🔹 One UI 2.5 이하
- 설정 → 디스플레이 → 전체 화면 앱
- "통화 중 전체 화면" 설정이 꺼져 있는지 확인
- "알림 팝업 스타일"이 기본값으로 되어 있는지 확인
⚠️ 전화 중 카톡 알림이 울리지 않을 때 해결법
위 설정을 해도 카톡 알림이 오지 않는다면, 다음 방법을 추가로 확인하세요.
📍 1. "방해 금지 모드" 해제
- 설정 → 소리 및 진동 → 방해 금지 모드 확인
- 방해 금지가 설정 시간에 따라 자동 활성화되는지 체크
📍 2. 배터리 절약 모드 해제
- 설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 배터리
- "절전 모드"가 켜져 있으면 알림이 제한될 수 있음
- "절전 모드" 해제 후 다시 테스트
📍 3. 카카오톡 알림 개별 설정 확인
- 설정 → 애플리케이션 → 카카오톡 → 알림
- "소리 및 팝업 알림"이 켜져 있는지 확인
- "방해 금지 무시" 옵션을 활성화하면 방해 금지 모드에서도 알림 수신 가능
📲 알림이 와도 화면에 안 뜨는 이유와 해결책
✅ 화면이 꺼진 상태에서는 "AOD(Always On Display)" 설정 확인
- 설정 → 디스플레이 → AOD 활성화
- "새로운 알림" 옵션이 켜져 있어야 화면에 알림이 표시됨
✅ 잠금화면에서 알림 미표시되는 경우
- 설정 → 잠금 화면 → 알림 스타일
- "알림 숨기기"가 설정되어 있으면 해제
✅ 알림이 오지만 소리가 나지 않는 경우
- 설정 → 소리 및 진동 → 앱별 소리 설정
- 카카오톡의 알림 사운드가 "무음"으로 설정되어 있지 않은지 확인
🔋 배터리 절약 모드가 알림을 차단하는 경우
삼성 갤럭시의 "배터리 절약 모드"가 활성화되면 알림이 제한될 수 있습니다.
🚨 배터리 절약 모드 해제 방법
- 설정 → 배터리 및 디바이스 케어 → 배터리
- "절전 모드"가 활성화되어 있다면 해제
- "앱 배터리 사용량 최적화"에서 카카오톡을 예외 처리
이 설정을 해주면 배터리 절약 모드가 켜져 있어도 카카오톡 알림이 정상적으로 수신됩니다.
❓ 갤럭시 통화 중 알림 관련 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 갤럭시 통화 중 카톡 알림을 켜도 소리가 안 나요.
➡ "소리 및 진동" 설정에서 카카오톡의 알림 소리를 개별적으로 설정해야 합니다.
Q2. 통화 중에는 알림이 아예 안 오게 하고 싶어요.
➡ "통화 중 알림 끄기" 옵션을 활성화하면 됩니다.
Q3. 카톡뿐만 아니라 다른 앱 알림도 안 와요.
➡ "방해 금지 모드" 또는 "절전 모드" 설정을 확인하세요.
Q4. 갤럭시 워치와 연동 중인데, 워치에서만 알림이 울려요.
➡ "설정 → 연결된 기기 → 웨어러블 기기"에서 스마트폰에서도 알림을 받을 수 있도록 조정하세요.
✅ 마무리
삼성 갤럭시 스마트폰을 사용할 때 통화 중에도 카카오톡 알림을 놓치지 않으려면 설정을 제대로 조정해야 합니다.
🔹 설정 → 전화 앱 → "통화 중 알림 끄기" 해제
🔹 One UI 버전에 따라 "통화 중 알림 표시" 활성화
🔹 "배터리 절약 모드" 또는 "방해 금지 모드" 해제
🔹 카카오톡 앱에서 알림 팝업 & 소리 설정 확인
위 방법을 따라 하면 통화 중에도 중요한 카톡 알림을 놓치지 않고 받을 수 있습니다.
지금 바로 설정을 확인하고, 필요한 부분을 조정해 보세요! 🔥